オンライン化をすることはおもてなしをすることです。

カスタマージャーニーという言葉はご存知ですか？
マニュアルやノウハウはわかっていても、自分のビジネスに当てはめようとするとうまく考えが転換できない人が多いのではないでしょうか？

ここでは、マーケティングファネルやフロー、カスタマージャーニー…マニュアルとかノウハウっていう型と自分のビジネスに結びついていない人向けにお話してます。よかったら見てくださいね。

※ウェブサイトから抜粋させていただいた資料が中心です。